POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Finalité des données collectées

Les données sont collectées pour :

• Répondre aux demandes de contact,

• Établir devis et factures,

• Assurer le suivi commercial,

• Réaliser des statistiques internes (anonymes),

• Améliorer la navigation via cookies.

2. Données collectées

• Formulaires de contact : nom, prénom, email, téléphone, message.

• Navigation (via cookies) : pages consultées, durée de visite, provenance.

3. Durées de conservation

• Formulaires de contact : 24 mois après le dernier échange.

• Clients actifs/inactifs : 10 ans (obligation comptable).

• Cookies :

  • Techniques : durée de la session

  • Statistiques : 13 mois maximum

  • Marketing (le cas échéant) : 13 mois maximum

4. Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez :

• Accéder à vos données,

• Les faire rectifier, supprimer, limiter ou transférer,

• Retirer votre consentement à tout moment.

Contact pour exercer vos droits :
Arnaud Petit
info@apcouverture.fr
📍 Zone Commerciale de la Vastière, 41190 Herbault

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

5. Sécurité des données

Les données sont stockées de manière sécurisée. Seul le personnel autorisé y a accès. Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers. À expiration de la durée de conservation, les données sont supprimées ou anonymisées.